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(Point de presse vidéo)La Coopérative de services à domicile de la MRC de Montmagny en déficit d'opération

MONTMAGNY- Le président de la Coopérative de services à domicile de la MRC de Montmagny, Jean-Pierre Després, a annoncé en conférence de presse que la Coopérative terminait la dernière année financière avec un déficit d'opération de 239 530 $.

Voyez la vidéo pour prendre connaissance des détails.

Jean-Pierre Després, président de la Coopérative de services à domicile de la MRC de Montmagny

Louise Soucy, directrice générale de la Coopérative de services à domicile de la MRC de Montmagny.

Vendredi 11 novembre 2011

Eric Bernard

 

CELL & SMS 418-803-0597

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Malgré un déficit important, la coopérative de services à domicile s'est donné les moyens d'assurer sa pérennité et son développement.

 

Montmagny, le 11 novembre 2011. - M.Jean-Pierre Després, président de la Coopérative de services à domicile de laMRC de Montmagny, a commenté le rapport d'activités de la dernière année financière de la Coopérative se terminant le 30 juin 2011 et présenté lors de l'assemblée générale tenue le 25 octobre dernier.

« Les dernières années ont été très difficiles et comme bien d'autres entreprises d'économie sociale, nous avons eu à relever certains défis surtout au plan financier. Nous avons réussi ce que plusieurs croyaient impossible, passer d'un déficit important à un surplus en une seule année. Nous pensions vraiment que nous étions rendus au bout de nos difficultés. Nous étions encouragés par l'avancement des travaux de négociation avec le gouvernement quant à l'indexation du programme d'exonération financière en aide domestique (PEFSAD) et nous avons malheureusement cru à tout cela! » de dire M. Després. Les démarches, portant sur l'indexation du PEFSAD, réclamant 25 M$ dans ledit programme afin de maintenir la capacité de payer de la clientèle, n'ont pas encore donné de résultats tangibles permettant d'avoir des opérations financières rentables à la Coopérative.

Pour maintenir ses standards de qualité, la Coopérative a dû se donner les moyens appropriés pour y parvenir. Or, la faible indexation des aides financières et les coupures de budget en matière de soutien à domicile ont rendu la tâche plus difficile. Cette réalité a obligé le conseil d'administration à prendre des décisions importantes, ce qui a eu comme conséquence un déficit d'opérations de 239 530 $. Nous avions prévu un manque à gagner significatif et plusieurs raisons l'ont justifié.

Le conseil d'administration a pris la décision de reconnaître la valeur de nos intervenantes à domicile en accordant une hausse salariale d'un peu plus de 24 %. Cette hausse salariale accordée en mai 2010, soit au début de l'année financière 2010-2011, était nécessaire puisque le salaire minimum augmentait à 9,50 $/h alors que notre personnel avait un salaire en deçà de ce qui était permis parla Loi. Malheureusement, au même moment, des aides financières touchant le PEFSAD ont été abolies à la suite d'un resserrement budgétaire qui a obligé un financement interne de certaines mesures annoncées.

Plusieurs activités ont été réalisées au cours de la dernière année afin d'assurer la pérennité de la Coopérative et son développement, dont la réalisation d'un exercice de planification qui a permis d'établir un plan stratégique pour les 3 prochaines années et l'analyse du prix de revient pour nos services. Cette analyse fut très importante et a révélé avec exactitude la situation financière de l'entreprise. Suite aux conclusions de cette démarche, le conseil d'administration n'a pas eu d'autre choix que de revoir la tarification des services, qui est fort différente d'un client à l'autre, pour assurer une santé financière dans les prochaines années. Même des groupes clients consultés sur leurs besoins futurs et les coûts afférents ont recommandé la décision prise par le conseil d'administration. Donc, notre tarification demeure accessible et ne dépasse pas 10,00 $/h pour les aînés. Il est évident que les membres ont réagi avec vigueur à la suite de cette décision et la plupart s'en sont accommodés comprenant que la survie de la Coopérative en était une condition importante.

 

À la suite de cet exercice de planification stratégique, quatre (4) principaux enjeux sont ressortis et priorisés :

1)      Augmenter les heures de services

2)      Assurer la rentabilité et la gestion des liquidités à court terme

3)      Favoriser la notoriété de notre Coopérative

4)      Encadrer les ressources humaines

 

« Nos efforts de développement de clientèle se sont avérés des plus positifs, et ce, malgré une perte de 2 % de notre clientèle due à nos décisions. D'ailleurs, ce fut l'une de nos meilleures années! On affiche une croissance de plus de 93 % des heures vendues auprès de notre nouvelle clientèle » énonce avec fierté le président. De plus, des résultats positifs ont été obtenus durant les quatre premiers mois de l'exercice 2011-2012, ce qui augure bien pour la présente année financière.

« Cette année, nous arborons le thème « Ensemble » afin de nous rappeler l'importance de la contribution de chacun d'entre nous à la réussite de la Coopérative. Nous devons travailler Ensemble si nous voulons être "l'entreprise de référence en services personnalisés à domicile sur notre territoire". Telle est notre vision! » de conclure M. Després.

 

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Source :          Louise Soucy                                       Information :    Jean-Pierre Després

Directrice générale                                                       Président

418-248-2433                                                               418-469-2068

 
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