Un reportage mettant en lumière les efforts déployés par la MRC pour intégrer l’intelligence artificielle (IA) dans ses services a été diffusé sur RDI, le 18 décembre dernier.
Renforçant sa position de leader dans le domaine, la MRC de Montmagny veut s’imposer comme un modèle innovant en devenant un chef de file dans l’intégration de l’intelligence artificielle dans ses activités et services.
Amorcée en 2024, la MRC a choisi de commencer son intégration de l’intelligence artificielle dans le domaine de l’inspection en bâtiment. En exploitant des outils technologiques avancés, l’intelligence artificielle permet d’améliorer la précision des analyses et de simplifier les processus pour ses employés, tout en garantissant des économies de temps et de ressources.
L’introduction de l’intelligence artificielle dans l’inspection en bâtiment constitue une première étape. La MRC planifie d’étendre progressivement son utilisation à d’autres secteurs clés, notamment la gestion des cours d’eau. Des agents virtuels assisteront prochainement les employés dans leurs tâches quotidiennes, optimisant ainsi la gestion de ces ressources essentielles.
Le succès de cette transformation repose sur un comité de travail dynamique composé d’employés déterminés à faire progresser leur organisation dans ce domaine stratégique, notamment par le leadership de Mathias Berlinger, coordonnateur de l'équipe «d'Accès Entreprise Québec», spécialisé en innovation.
De plus, l’expertise de Sylvain Langlais, consultant chez Coach IA, a joué un rôle crucial en apportant un accompagnement stratégique et technique pour le développement des agents virtuels.
« Ces nouveaux agents virtuels en intelligence artificielle permettent aux employés de leur fournir rapidement l’information requise en lien avec l’objet de leur demande, analysant, ainsi, efficacement, cette demande au bénéfice du citoyen. En termes d’accompagnement et de productivité accrue, c’est si impressionnant ce que ces outils vont permettre de faire, que je crois sincèrement, que le milieu municipal n’aura pas le choix de les introduire dans leur quotidien! », de mentionner la directrice générale de la MRC de Montmagny, madame Nancy Labrecque.