C’est mardi midi dans le cadre d’un diner-conférence à l’hôtel l’Oiselière de Montmagny que le président (direction du Québec) de la Banque Royale du Canada, monsieur Martin Thibault s’est adressé à la centaine de convives présentes dans une allocution intitulée : S’adapter pour prospérer, les défis de demain.
D’entrée de jeu, monsieur Thibault a fait allusion à la problématique des changements démographiques, humains et technologiques que vivent présentement les entreprises et les autres secteurs, cependant, ce dernier préfère voir dans celles-ci, des occasions d’affaires plutôt que des menaces.
Il a par la suite parlé des nouveaux immigrants qui constituent, selon lui, une nouvelle réalité à laquelle les entreprises doivent s’adapter si elles veulent croitre, tout en affirmant que la RBC a augmenté le nombre de ressources en gestion de patrimoine, a revu certaines politiques de crédit pour les nouveaux arrivants et embauché des employés provenant des communautés, ce qui leur a permis de développer de façon importante leurs parts de marché.
Monsieur Thibodeau a également abordé la gestion des ressources humaines, notamment les millénaux— les 20 à 35 ans— en soutenant qu’il fallait leur offrir un environnement où règnent les technologies, un horaire permettant l’équilibre travail-famille et des responsabilités, puisque leur forte influence et leur impact sur l’économie canadienne en feront un groupe à considérer dans tous les secteurs.
Quant aux changements technologiques, ce dernier a expliqué que les entreprises, tout comme la banque qu’il représente, doivent s’adapter afin de répondre aux besoins des clients, et ce, partout où ils peuvent…
« Ne pas miser sur l’innovation et attendre n’est pas une option, » a conclu Martin Thibault.
Rappelons que la Banque Royale du Canada est, selon la capitalisation boursière, la plus importante banque canadienne et l’une des plus grandes banques du monde.
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