Un sondage réalisé du 17 au 21 mars auprès de la clientèle utilisatrice des différents services d'imagerie médicale (radiographie, scan, échographie) à l'Hôpital Notre-Dame-de-Fatima de La Pocatière révèle un bon degré de satisfaction.
Sur les 50 personnes qui ont reçu le questionnaire, 44 ont répondu et pris soin d'y ajouter des commentaires portant sur les qualités professionnelles et humaines des personnes rattachées à ce service.
Les questions abordaient divers sujets, comme la courtoisie du personnel, le respect de l'intimité, l'identification, la discrétion, le délai, la sécurité, la signalisation et la propreté des locaux. La clientèle sondée a insisté sur la chance d'avoir accès à ce service à La Pocatière.
Cette initiative du CSSS de Kamouraska s'inscrit dans une optique d'amélioration en continu de la qualité et de la sécurité des services. (M.C.)
Sur les 50 personnes qui ont reçu le questionnaire, 44 ont répondu et pris soin d'y ajouter des commentaires portant sur les qualités professionnelles et humaines des personnes rattachées à ce service.
Les questions abordaient divers sujets, comme la courtoisie du personnel, le respect de l'intimité, l'identification, la discrétion, le délai, la sécurité, la signalisation et la propreté des locaux. La clientèle sondée a insisté sur la chance d'avoir accès à ce service à La Pocatière.
Cette initiative du CSSS de Kamouraska s'inscrit dans une optique d'amélioration en continu de la qualité et de la sécurité des services. (M.C.)
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