La population de Saint-Pamphile devra s’adapter à une interruption de services alors que le point de service local de la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) sera temporairement fermé, du 20 au 22 avril inclusivement, afin de permettre la finalisation de travaux de réaménagement.
Ces travaux, réalisés en collaboration avec la Caisse Desjardins du Grand-L’Islet, visent à moderniser les installations et à offrir une expérience client bonifiée aux résidents de la région. Durant cette période, la SAAQ encourage sa clientèle à utiliser ses services en ligne, accessibles en tout temps, qui permettent d’effectuer rapidement plusieurs transactions courantes, sans déplacement.
Pour les personnes qui doivent absolument se présenter en personne, il sera possible de se rendre chez le mandataire de la Ville de La Pocatière ou encore au centre de services de Montmagny. Il est toutefois recommandé de prendre rendez-vous à l’avance et de s’assurer d’avoir tous les documents requis afin d’éviter les délais inutiles.
La Société de l’assurance automobile du Québec rappelle également que plusieurs moyens de communication demeurent disponibles pour répondre aux questions, notamment par téléphone, courriel sécurisé et via les réseaux sociaux. Les partenaires reconnaissent que cette fermeture temporaire pourrait occasionner certains inconvénients, mais ils remercient la population pour sa compréhension et sa collaboration.
Ils soulignent enfin qu’ils se réjouissent de rouvrir prochainement des locaux rénovés, modernes et mieux adaptés aux besoins actuels de la clientèle de Saint-Pamphile et les environs. Cette mise à niveau s’inscrit dans une volonté d’amélioration continue des services offerts dans la région et vise à rendre les démarches plus simples, plus efficaces et plus conviviales, pour l’ensemble des usagers.
Une réouverture est prévue dès jeudi, le 23 avril prochain.
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