Le Comité des usagers Montmagny-L'Islet entre dans l’ère des technologies grâce à sa revue d'information Le VieLien.
Présentée aux usagers et résidents des CHSLD depuis maintenant 12 ans, le VieLien propose des articles au sujet des droits des usagers, des nouveaux services en place dans le secteur Montmagny-L'Islet et des nouvelles des six CHSLD du secteur.
Publiée quatre fois par année, la revue saisonnière, accessible dans les différents points de services et les municipalités des deux MRC, sera désormais disponible de manière virtuelle, et ce, tout à fait gratuitement.
Une revue virtuelle pour atteindre plus de lecteurs
Il sera possible d’accéder à la revue de trois façons. La revue sera disponible sur le site internet du CISSS Chaudière-Appalaches dans la section Plaintes et droits des usagers, ou encore en utilisant les code QR sur les différentes affiches du Comité des usagers qui sont accessibles dans tous les établissements du secteur.
Il est aussi possible de s’abonner à la publication virtuelle en écrivant au [email protected] pour recevoir la revue quatre fois par année et ne rien manquer des dernières informations sur les droits des usagers.
Le comité des usagers
Le comité des usagers a pour fonctions de renseigner les usagers du réseau de la Santé et des Services sociaux sur leurs droits et obligations, de promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et d’évaluer le degré de satisfaction des usagers à l’égard des services obtenus, de défendre les droits et les intérêts individuels ou collectifs des usagers et d’accompagner et assister, sur demande, un usager dans toute démarche qu’il entreprend y compris lorsqu’il désire porter une plainte.
Pour les proches ou les usagers qui désirent s’impliquer pour la défense des droits des usagers du réseau de la santé, il est possible de devenir membre bénévole en contactant le Comité des usagers Montmagny-L’Islet au 418 248-0639 poste 5728.
Source : Gabrielle Brisebois/coordonnatrice du Comité des usagers Montmagny-L’Islet
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