Postes Canada au bord du gouffre : Ottawa impose une transformation majeure |

Le gouvernement fédéral demande à Postes Canada d’entamer une profonde transformation afin d’assurer sa survie.

En effet, l’annonce a été faite par le ministre de la Transformation du gouvernement, Joël Lightbound, qui rappelle que la société, vieille de plus de 150 ans, est, aujourd’hui, confrontée à une crise existentielle.

Depuis 2018, Postes Canada a accumulé plus de 5 milliards de dollars de pertes. Rien qu’en 2024, le déficit a dépassé le milliard, et pour 2025, il devrait atteindre près de 1,5 milliard. Au deuxième trimestre, la société a enregistré la pire performance de son histoire avec une perte de 407 millions. En ce moment, Postes Canada perd environ 10 millions de dollars chaque jour, malgré un soutien fédéral d’un milliard injecté plus tôt cette année.

Les causes sont multiples dont l’effondrement du volume de lettres, qui est passé de 5,5 milliards il y a 20 ans à seulement 2 milliards aujourd’hui, et la perte de parts de marché dans le secteur des colis, où l’entreprise est passée de 62 % en 2019 à moins de 24 % maintenant. Pendant ce temps, les coûts fixes demeurent élevés et les négociations avec la main-d’œuvre stagnent.

Pour redresser la situation, Ottawa lève plusieurs moratoires en place depuis des décennies. D’abord, la transition vers les boîtes postales communautaires reprendra. Près des trois quarts des Canadiens utilisent déjà ce système, mais quatre millions d’adresses bénéficient encore d’une livraison à domicile. Cette mesure devrait générer 400 millions de dollars d’économies annuelles. Ensuite, le moratoire sur les bureaux de poste ruraux, en vigueur depuis 1994, sera aboli, obligeant Postes Canada à moderniser et redimensionner son réseau. De plus, les normes de livraison du courrier non urgent seront assouplies, permettant un transport terrestre plutôt qu’aérien et économisant environ 20 millions par an.

Le gouvernement prévoit aussi de réviser le processus d’augmentation du prix du timbre afin de le rendre plus flexible et rapide. Mais au-delà des changements réglementaires, Ottawa insiste : sur le fait que la société devra revoir sa gouvernance et prendre des décisions structurantes pour redevenir viable financièrement.

Le ministre Lightbound conclut que Postes Canada est une institution nationale vitale, mais qu’elle ne pourra survivre qu’en s’adaptant à la réalité actuelle. Selon lui, la population mérite un service fiable, abordable et durable, et les mesures annoncées aujourd’hui constituent une première étape vers cet objectif.