Avant l’urgence, pensez aux cliniques de première ligne |

Alors que les urgences québécoises font face à une forte pression en raison de la circulation accrue des virus respiratoires, Santé Québec rappelle que les cliniques de première ligne offrent actuellement un nombre record de rendez-vous pour les problèmes de santé non urgents.

L’organisation invite la population à vérifier la disponibilité de leur clinique médicale avant de se rendre à l’urgence. Les personnes sans médecin de famille peuvent quant à elles recourir au Guichet d’accès à la première ligne (GAP), qui permet d’obtenir rapidement un rendez-vous avec un professionnel de la santé lorsque la situation ne nécessite pas d’intervention immédiate.

Afin d’augmenter l’accès aux soins, Santé Québec collabore avec divers partenaires pour élargir l’offre de plages horaires. Des cliniques de plusieurs régions, notamment Lanaudière, Laval et le Saguenay–Lac-Saint-Jean, ont ainsi ajouté des rendez-vous pour répondre à la demande croissante.

Au cours des deux dernières semaines, près de 16 500 rendez-vous quotidiens étaient disponibles dans les cliniques, soit plus du double comparativement à la même période l’an dernier. Le GAP offrait pour sa part plus de 1 000 rendez-vous par jour, en légère hausse par rapport à 2025.

No Show dans les cliniques

Santé Québec rappelle également l’importance d’annuler un rendez-vous en cas d’empêchement afin de libérer des plages horaires pour d’autres patients. L’organisme encourage aussi la population à se soigner à domicile lorsque possible et à communiquer avec le 811 pour obtenir des conseils professionnels.

Tout en soulignant l’engagement exceptionnel des médecins et du personnel de la santé, Santé Québec assure que les urgences demeurent pleinement accessibles pour les situations nécessitant des soins immédiats.