Problèmes d’entretien ménager dénoncés au CLSC de Montmagny

Un infirmier du CLSC de Montmagny dénonce l’état de l’entretien ménager dans certains locaux de l’établissement. Dany Coulombe, qui travaille au CLSC depuis près de 30 ans, affirme avoir observé au fil des années plusieurs problèmes liés à la propreté, notamment des taches de sang sur les planchers, des poubelles débordantes, des odeurs persistantes et des déchets laissés dans certaines salles de consultation.

L’infirmier, qui traite notamment des patients atteints de cancer, en chimiothérapie ou immunosupprimés, soutient que la situation soulève des inquiétudes dans un contexte clinique. Il affirme aussi avoir déjà trouvé des salles de traitement insuffisamment nettoyées et dit craindre les conséquences pour les usagers et le personnel.

Selon lui, des plaintes auraient déjà été formulées par des patients concernant la propreté des lieux. Il ajoute avoir signalé la situation à ses supérieurs à plusieurs reprises au cours des dernières années, sans amélioration durable. Dany Coulombe affirme également qu’aucun employé ne serait affecté à l’entretien ménager durant les fins de semaine, malgré l’ouverture du CLSC le samedi et le dimanche depuis environ deux ans. Il indique devoir parfois effectuer lui-même certaines tâches de nettoyage.

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de Chaudière-Appalaches a confirmé avoir pris connaissance des photos fournies par l’infirmier. Le CISSS de Chaudière-Appalaches reconnaît que les images ne correspondent pas aux standards souhaités et explique la situation par des absences de personnel à l’entretien ménager. L’organisation assure qu’une surveillance est effectuée afin d’éviter que de telles situations se reproduisent.

Un autre employé du CLSC, qui a requis l’anonymat, estime que la présence de taches de sang et l’absence de nettoyage dans certains bureaux demeurent inacceptables. De son côté, le CISSSCA rappelle que ses procédures prévoient un nettoyage quotidien des salles cliniques fréquentées par les usagers et un entretien hebdomadaire des bureaux administratifs.